Privacy Policy

 

Bij ZoBabyKado hechten we veel waarde aan jouw privacy. Wanneer je gebruik maakt van onze webshop, verwerken we persoonsgegevens. Dat doen we natuurlijk met zorg, aandacht en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).

In deze privacyverklaring leggen we graag uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we jouw gegevens beschermen.


Wat we beloven

Bij ZoBabyKado zorgen we ervoor dat:

  • We duidelijk uitleggen welke persoonsgegevens we verwerken en waarom.

  • We alleen gegevens verzamelen die écht nodig zijn voor het leveren van onze service.

  • We je eerst om toestemming vragen als dat nodig is.

  • We je gegevens goed beveiligen en dit ook eisen van onze partners.

  • Je altijd recht hebt op inzage, wijziging of verwijdering van je gegevens.

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is ZoBabyKado. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op!


Welke gegevens verzamelen wij?

Bij het plaatsen van een bestelling of bij contact via onze webshop kun je de volgende gegevens aan ons verstrekken:

  • Naam en adresgegevens (NAW)

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Factuur- en verzendadres

  • IP-adres

  • (Eventueel) Geslacht

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om jouw bestelling netjes af te handelen, je op de hoogte te houden en – alleen als jij dat wil – je te informeren over nieuwe producten of acties.


Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

Bestellingen verwerken

We gebruiken je gegevens om je bestelling te verwerken en te bezorgen. Indien nodig delen we je gegevens met partners die betrokken zijn bij het afhandelen van de bestelling, zoals onze bezorgdiensten of betaalproviders.

Klantenservice

Heb je een vraag via ons contactformulier of via e-mail? Dan gebruiken we je gegevens om je zo snel en goed mogelijk te helpen.

Nieuwsbrief (alleen met jouw toestemming)

Meld je je aan voor onze nieuwsbrief? Dan ontvang je leuke updates, acties en nieuwtjes over onze collectie. Afmelden kan op elk moment via de afmeldlink onderaan elke mail.


Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de site goed te laten functioneren en om jouw winkelervaring te verbeteren. Bij je eerste bezoek informeren we je hierover en vragen we je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt deze instellingen altijd aanpassen via je browser.

Voor de analyse van het websitegebruik maken wij gebruik van Google Analytics, met geanonimiseerde IP-adressen. Google gebruikt deze gegevens niet voor andere diensten. Hierover hebben wij duidelijke afspraken gemaakt.


Beveiliging

Je gegevens zijn bij ons veilig. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik en ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Denk aan versleutelde verbindingen (SSL) en veilige opslag van data.


Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Je persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van je bestelling (inclusief eventuele garantie). Daarna bewaren we ze maximaal 1 jaar voor statistische doeleinden, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de Belastingdienst).


Verstrekking aan derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Alleen als het echt nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, delen we gegevens met partners zoals:

  • Bezorgdiensten

  • Betaaldiensten

  • IT- en hostingpartners

Sommige van deze partijen kunnen buiten de EU gevestigd zijn. In dat geval zorgen wij dat jouw gegevens net zo goed beschermd zijn als binnen de EU.


Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

  • Inzage te krijgen in je persoonsgegevens

  • Gegevens te corrigeren of te laten verwijderen

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

  • Bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van de verwerking

  • Je toestemming weer in te trekken

  • Een export van je gegevens op te vragen (bij toestemming)

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Stuur ons dan een e-mail, en we helpen je graag verder. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen om jezelf te identificeren.


Websites van derden

Op onze webshop kunnen links staan naar andere websites, bijvoorbeeld van social media. Deze privacyverklaring geldt niet voor die externe sites. Lees altijd goed hun eigen privacybeleid als je daar terechtkomt.


Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan af en toe worden aangepast. Wij raden aan om deze pagina regelmatig te bekijken zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Laatste update: maart 2025


Contactgegevens
ZoBabyKado 
De Droogmakerij 21B, 1851LX Heiloo
E-mailadres: info@zobabykado.nl
KvK-nummer: 80494218
Btw-identificatienummer: NL861691829B01
info@zobabykado.nl